Feeds:
Posts
Comments

Fashion în social media

Pregătiţi bliţurile… sau ar fi mai bine să spun conexiunea de internet? Nu de alta, dar, în ultimii ani, prezentările de modă nu se mai ţin doar pe podium, ci şi în social media.

Victoria's Secret

Industria modei s-a adaptat şi ea erei 2.0 şi a început să fie, din ce în ce mai mult, social media friendly. Ceva normal, fiindcă nimeni nu cred că mai poate să subestineze puterea Facebook, Pinterest, Youtube sau a celorlalte canale de socializare. Şi, ca să fim sinceri, unde s-ar potrivi mai bine zona de fashion, dacă nu în social media? Putem vorbi despre trendsetterul care ne arată cu ce ţinută a ieşit la plimbare în parc, cu căţelul, sau despre colega de birou îmbrăcată în outfit-uri casual, care îşi urcă pozele pe Facebook sau Pinterest şi ne prezintă noua cămaşă de care e tare mândră. Şi în aceste cazuri, tot despre modă este vorba şi, din moment ce toată lumea simte nevoia să îşi împărtăşească cu toată lumea noile achiziţii în materie de haine/încălţăminte/accesorii, cred că putem spune că mediile sociale sunt perfecte pentru industria de modă.

Iar brandurile au înţeles asta. Fie că vorbim despre mărci de lux sau despre cele mass market, social media le-a primit pe toate, cu braţele deschise. Iar bugetele de marketing au crescut, şi ele, semnificativ, de la an la an. Fiindcă, nu-i aşa, o vorbă înţeleaptă spune să mergi acolo unde sunt clienţii tăi. Adică în online, pe reţelele de socializare. Şi cum în lume sunt peste 900 de milioane de conturi de Facebook, dintre care 5,8 milioane în România (:P), cum ar putea industria modei să ocolească această reţea?

Moda trebuie şi ea să înceapă să fie interesată de content, insights sau engagement, de interacţiunea cu clienţii, de transparenţă şi deschidere. Şi mulţi s-au adaptat. Aici am găsit un top 50 cu brandurile care au avut cea mai bună prezenţă în social media, în 2012. ConverseVictoria’s Secret şi Adidas Originals stăteau cel mai bine.

Converse

Conform unui infografic de pe Mashable, industria modei începe să fie tot mai interesată de social media. Utilizatării folosesc aceste canale pentru sfaturi legate de ce şi cum să poarte, dar şi pentru a se inspira sau pentru a afla care sunt ultimele trenduri. Mai mult, la New York Fashion Week 2013, două branduri, Badgley Mischka şi Bergdorf Goodman, şi-au prezentat colecţiile în avanpremieră, exclusiv pe Pinterest, strângând 39.788 de followeri după ce au postat doar 42 de fotografii. Impresionant, nu? Eu zic să aruncaţi un ochi pe inforgrafic. 🙂

mischka

Una peste alta, avem şi o grămadă de bloguri care ne învaţă cum să ne îmbrăcăm, de unde să ne luăm hainele, ce şi cum să purtăm, cu ce accesorizăm, cum ne fardăm şi ce parfum folosim pentru anumite ţinute. Unde mai pui că există şi Polyvore, despre care am mai vorbit. Practic, nu avem nicio scuză să nu ne îmbrăcăm bine, să nu fim în tendinţe sau să nu ştim că verde-smarald, portocaliu şi roşu sunt în tendinţe anul acesta. 🙂

Aşadar, pe măsură ce prezenţa brandurilor de fashion creşte în social media, cresc şi bugetele de marketing, dar creşte şi apetitul publicului. Iar brandurile trebuie să fie din ce în ce mai inventive, pentru a-şi creşte engagementul şi pentru a surpride utilizatorii. Care, nu mai e un secret, sunt deja din ce în ce mai greu de impresionat.

*Articolul a fost scris pentru Butterfly Media Group.

culmi

Am gasit un studiu realtiv interesat pe blogul Geografie Mentală, care ne             arată o aşa zisă hartă a fricii în Bucureşti – mai pe româneşte, ce cartiere din capitală sunt percepute ca fiind sigure şi care ar trebui să fie de evitat.

Mie mi se pare ca nu aduce neapărat ceva nou această hartă, însă merită să arunci un ochi peste ea, mai ales dacă plănuieşti să cumperi o locuinţă. Că Rahova, Ferentari sau Pantelimon nu sunt nişte cartiere tocmai sigure, asta cred că ştia toată lumea.

Mă întreb însă cum a fost făcut acest chestionar, fiindcă, dacă pe mine m-ar întreba cineva ce cartiere cred eu ca sunt sigure şi care nu, aş raspunde, clar, conform legendelor urbane şi a ceea ce am auzit în stânga şi în dreapta. Asta chiar dacă nu am călcat pe-acolo şi habar n-am dacă în stradă se vând droguri sau eşti jefuit în plină zi. Oricum, chestia asta e relativă, zic eu, Mişu şi alţi câţiva şi-au luat bătaie zdravănă în fix centrul Bucureştiului, şi chiar de la poliţie. N-a fost nevoie de jefuitori sau alţi suspecţi…

Una peste alta, m-au amuzat asocierile cartiere-forme de relief. Aşa am aflat că stau pe Culmea Drumul Taberei, un loc cât de cât sigur şi oarecum bine cotat. Şi musai, să nu calc cumva în Depresiunea Rahova-Ferentari sau prin Valea Giuleşti-Sârbi.

Rămâne de văzut pe unde mă duc străzile bucureştene… 🙂

Cum să administrezi o pagină de brand

poza articol FB brand Când începi să administrezi o pagină de brand (fie că eşti agenţie, fie că ai fost angajat         pe un post de Social Media Manager, într-o companie) trebuie să ştii că există câteva reguli pe care e bine să le urmezi atunci când faci postări pentru acea pagină.

1.      Audienţa

În primul rând, trebuie să îţi cunoşti audienţa şi să faci postările în funcţie de profilul utilizatorului. Dacă administrezi o pagină de produse cosmetice high quality, de exemplu, postările tale trebuie să fie făcute conform profilului audienţei : dacă vei face postări prietenoase,  vei da tips-uri care le-ar interesa pe femei, vei promova produsele într-un mod inedit şi vei folosi un limbaj adecvat, publicul va vedea că eşti deschis şi va căpăta încredere în brand.

2.      Atenţie la Cover Photo

Facebook a setat o serie de reguli cu privire la Cover Photo şi, dacă nu vrei să fii penalizat, este bine să le cunoşti. În primul rând, Cover Photo-ul nu trebuie să conţină call to action, informaţii de contact (numele site-ului companiei, de exemplu), detalii despre solduri (30% reducere, weekendul acesta). De asemenea, este interzis sa ceri utilizatorilor să-ţi dea Like paginii în Cover Photo.

3.      Profile picture

Am văzut foarte multe pagini de brand a căror fotografie de profil nu respecta dimensiunile unei astfel de fotografii. În aceste situaţii, dacă brandul are un nume lung şi alege să îşi pună sigla sau un logo în profile picture sau foloseşte o poză pe orizontală, dar nu o modifică conform dimensiunilor, va apărea doar o parte din nume sau fotografie. Să fim serioşi : nu e profi deloc ! Aici  găseşti toate dimensiunile de care ai nevoie pentru fotografiile ce apar pe pagina de Facebook.

coverphoto_BMG

 4.      Viralitate

Cum trebuie să arate o postare, ca să fie virală sau măcar să aibă un reach mai mare ? În primul rând, postarea trebuie să fie simplă (asta aduce 92% mai multă viralitate), concisă (câştigi 56% mai multă viralitate) iar textele emoţionale cresc şi ele valoarea unei postări (cu 64%). Orele la care postezi sunt şi ele foarte importante. Dacă ai posibilitatea, poţi testa perioada optimă în care să postezi, iar apoi să rămâi constant, la anumite ore. Zice-ce să dimineaţa, pe la 11 :00 şi seara, când iese lumea de la serviciu (după ora 19 :00) sunt momente optime pentru a face postări, astfel încât să ajungi la cât mai multe persoane. Aici  găseşti un infografic interesant despre contentul care are succes pe Facebook.

5.      Less is more

Dacă ai prostul obicei de a scrie postări lungi, ar fi bine să te dezobişnuieşti de asta, pentru că studiile arată că postările simple, care au între unu şi trei rânduri sunt mult mai bine primite de către utilizatori. Dacă adaugi aici şi o fotografie care arată bine şi apeşi butonul de Highlight, ai toate şansele să faci o postare de succes.

6.      Call to action

Postările în care utilizatorul este implicat au, de asemenea, şanse mai mari să devină virale. Ştiu, sunt mult discutate şi criticate postările în care utilizatorului i se cere să dea like sau share, dar pare-se că acestea au succes. De asemenea, atunci când implici în mod direct fanii paginii, cerându-le părerea, o să ai rezultate bune. Un exemplu ar fi o postare de genul : „De Crăciun, doresc să primesc ______ (completaţi voi)”. Adaugă aici o poză drăguţă cu un brad, cadouri sau un peisaj de iarnă şi îţi garantez că vei avea o postare reuşită!

Mă opresc aici cu regulile, iar dacă aceste sfaturi ţi s-au părut interesante, ce pot să zic decât… LIKE? 🙂

 

*Acest material a fost scris pentru Butterfly Media.

Joacă de oameni mari – coduri QR

Am descoperit că am o pasiune pentru QR Code-uri, oricât de ciudat ar suna.

Îmi place să scanez QR Code-urile oriunde le prind: pe afişe publicitare, cutii, reviste, pliante, nevermind, eu nu mă pot abţine. Asta fiindcă mă intrigă şi mereu îmi zic: ăsta tre sa fie unul misto, cine ştie la ce pagină mă duce! De multe ori, nu am dreptate, iar curiozitatea îmi este  “răsplătită” printr-un homepage care nici măcar nu este optimizat pentru mobil. Dar trec peste, o veni el unu care mă va face să zămbesc.

Uite, un exemplu fain mi s-a părut cel venit via Agrafa. Am scanat QR Code-ul de pe o cutie de cărţi de vizită printate la ei şi surpriză: un content draguţ, vezi mai jos 🙂 (dap, poţi să scanezi codul şi de pe ecranul laptopului :P)

 

Partea faină la QR Codes e că (în cazul meu) îţi stârnesc curiozitatea şi te provoacă să vezi ce e dincolo de barele acelea bidimensionale. Un fel de joc pentru oameni mari, dacă vreţi. Vodafone a făcut o campanie interesantă, lansând prima bibliotecă digitală de la metrou.

Partea proastă e că în România, aşa cum s-a spus şi la Internet&Mobile World 2012, s-ar putea să aibă aceeaşi soartă ca şi pagerul, adică să moară înainte să se nască.  Şi asta fiindcă netul pe mobil e scump şi nu sunt mulţi curioşi pe lumea asta – doar 1% din românii care au smartphone scanează coduri QR. În plus, QR Code-urile sunt, de multe ori, gândite greşit. Am întâlnit cazuri când acestea m-au dus la o pagină de Facebook. Wrong! Dacă nu sunt autentificată pe pagina mea de Facebook, m-ai piedut! Şi mai sunt şi cazurile, aşa cum am mai zis, când site-urile către care te duc codurile QR nu sunt optimizate pentru mobil. Mistake, again. Îmi pierd încredrea şi nici nu mai scanez alte coduri ale brandului respectiv.

Dar să vedem partea bună. Se pot face campanii foarte creative cu ajutorul codurilor QR. Mai jos, două care îmi plac mult 🙂

 

 

Despre marketing, numai de bine

Ieri, multumita lui Titus,  am fost Leaders in Marketing, unde au fost prezentate noile tendinte in  marketing, media si branding. Dintre speakeri, ii amintesc pe Michael Ruckman (Senteo), Mohamad Mourad (Google) Kate Hamilton (Myriad Group AG), Daniel Queva (Microsoft), Ana Matos (The Garrison Group).

Gazda evenimentului a fost Paul Renaud (cel care a facut din Inna un brand global), « crazy », asa cum s-a descris, plin de energie si de un entuziasm molipsitor.

Am notat cateva idei care merita retinute :

–         Daca inca nu ai pagina de Google+, creeaza-ti una! Verific-o, optimizeaza cautarea Ad-urilor cu Social extensions si adauga Badge contului, pentru a-ti creste numarul de followers;

–         77% din continutul unui brand este creat de clienti si 71% din utilizatori sunt influentati de parerile prietenilor/familiei cand iau o decizie (cu referire la comentariile si postarile de pe retelele sociale : am mers undeva, mi-a placut, cometez à prietenii mei sigur vor tine cont de parerea mea si vor merge, la randul lor, la locul recomandat de mine) ;

–         Youtube – nu e prima conferinta la care ni se spune ca viitorul apartine continutului video, asa ca un cont pe Youtube este un must ! Aici este recomandat « the inverted marketing funnel » : atrage cei mai valorosi oameni, cunoaste-ti audienta si construieste o strategie care i se potriveste;

–         Marketingul este cel care pastreaza brandul « in a good shape »;

–         Ce este brandul, in viziunea lui Peter A. Blackwell (Managing Director 4 Thought) : brandul nu este ceea ce spui tu despre tine, ci ceea ce consumatorii spun altora despre tine (bun/rau, mic/mare, pozitiv/negativ). Toate acestea creeaza reputatia branului.

–         In marketing, fiecare mic detaliu conteaza: mi-a placut analogia cu tabloul lui Georges Seurat – daca punctele din care tabloul a fost facut ar avea alte culori sau ar fi puse altfel, totul ar deveni de neinteles. Fix asa e si in marketing!

–         Intregul business trebuie sa fie aliniat brandului, iar acesta trebuie sa aiba un scop clar. Fiecare actiune pe care o faci, ca si companie, conteaza, fiecare impresie a consumatorilor e importanta. La fel si atitudinea angajatilor, care trebuie sa se simta implicati in business, sa nu spuna niciodata « this is not my job ! ». Bad a, brandul tine si de ei!

–         De gandit la: Ce este de neinlocuit la produsul tau? Daca maine ai disparea de pe piata, ti-ar simti cineva lipsa ? Ce anume ghideaza si inspira fiecare parte din afacerea ta ?

–         Lansarea de noi produse este esentiala, altfel market share-ul va scadea drastic ( de exemplu, daca Samsung nu lasnseaza un produs noi timp de doi-trei ani, afacerea va avea foarte mult de suferit) ;

–         Incearca sa creezi emotional engagement in randul consumatorilor tai (ti s-a intamplat sa mergi intr-un oras si sa platesti 10 euro pe o cafea, in cea mai renumita piata din acel oras ? Mie da ! Ei bine, fix despre asta e vorba !) Experientele sunt cele care schimba o persoana. Dupa ce cumpara un produs, este important ceea ce clientul simte si devine odata ce consuma produsul tau.

–         Nu este prima oara cand se da ca exemplu Harley-Davidson. Acesta nu mai este un simplu brand, ci un mod de viata! Ca sa intelegi mai bine despre ce e vorba, iti pun o intrebare : cati oameni ai vazut ca si-au tatuat pe corp logo-ul CitiBank ? Acum gandeste-te cati au facut treaba asta cu Harley-Davidson.  Sunt multi, crede-ma !

–    Aici gasesti doua carti: Going for growth, Generating Top Line Revenues with Marketing de Paul J.R Renaud si The 5th Way, Enabling Top Line Revenues Through Integrated Customer Segmentation de Paul Garrison. In plus, in curand vor aparea pe site si prezentarile de la eveniment, asa ca mai arunca un ochi acolo, din cand in cand.

Despre campania Toyota (The Sienna Family) din 2010 iti mai aduci aminte ? In final, te las cu clipul de mai jos, ca sa iti dea de gandit :

 

Vechile pasiuni nu mor niciodata. Raman undeva, intr-un colt ascuns al mintii si iti aduci aminte de ele cand ti-e lumea mai draga, oftezi si iti zic: “Aaaaah, pe asta il iubeam cand aveam 7 ani. Ce vremuri…” Chiar ca, ce vremuri! Vremurile alea cand suspinam dupa personaje din povesti, desene animate sau vedete. Trebuie sa recunoasc ca, pana sa ma uit in juru-mi, am avut ceva pasiuni arzatoare pentru astfel de personaje.

Primul de care imi aduc aminte avea o voce usor ragusita. Eu – vreo 5-6 ani. Maxim. Dar il ascultam cum canta si era ceva in muzica lui care ma facea sa ma rotesc, sa ma prind cu mainile de volanasele rochitei si sa fac ceea ce eu ziceam ca se numeste a dansa. Priveam absorbita videoclipul ala cu multe masini, iar mama zicea ca am o pasiune pentru barbatii cu barba. Desigur, de vina era domul cu pricina. Si cand i-a zis asta unui prieten de-al lor care avea barba, am rosit pe loc si m-am smiorcait. Acum, sa fim seriosi, nu orice barbos e Chris Rea, nu?

Urmatorul de care imi aduc aminte era un personaj nu tocmai pozitiv. Nu stiu ce m-a atras pe mine la el, cert este ca mi se parea tare chipes omul asta cu masca pe fata. Era personaj de desene animate si actiona la comanda unui creier scarbos. Sau ce era ala… eu asa am ramas cu ideea 🙂 Cred ca mi-a placut ca era dur, misterios si il vedeam puternic. Se lupta cu Testoasele Ninja si era…

Shredder

Trebuie sa recunoastem ca era impunator. Sau nu? 🙂

Bine, fara masca nu mai era asa dragut. Imi amintesc ca l-am vazut intr-un episod si am fost tare trista. Shredder asta nu era frumusel deloc, no tuff guy la orizont, ba din contra, arata ca un soldat necioplit. Si atunci, in frageda pruncie, am fost, pentru prima oara, dezamagita. Desigur, cand m-am facut mare n-am invatat nimic din asta, dar e alta poveste aici. So, iata-l, din nou si fara masca, pe cel care a starnit pasiuni in sufletul meu de copil.

Musiu Shredder fara masca. Dezamagire totala!

Musiu Shredder fara masca. Dezamagire totala!

Urmatorul pe lista e tot un cantaret.

Acum stau si ma gandesc ca, totusi, nu cred ca prima aspectul fizic in momentul in care imi tresalta inima si simteam fluturasi. Cred ca pornea de la muzica, de la vocea cantaretului si cam atat. Da’ mi-era suficient sa ma faca sa ma opresc din orice activitate, sa dau muzica tare si sa ma postez, cu gura cascata, in fata televizorului.
Aveam vreo 9 ani, de data asta, si cand ii auzeam piesa ma afundam cu fata in perna, ceream sa nu fie deranjata si sufeream in tacere. Din dragoste, sa ne-ntelegem. Poate era parul ce parea usor neglijent, batut de vant, sau pasiunea pe care o vedeam cand canta, poate era vocea sau privirea lui. Habar n-am. Cert este ca traiam intens melodia asta. Se termina piesa, ma ridicam si eu, frumos, imi aranjam parul si-mi vedeam de papusi. Sau de lectii. Viata mea revenea la normal, dupa ce, pentru cateva minute, eram parasutata intr-o alta lume. Imi amintesc  ca, intr-o zi, faceam teme cu o colega, am auzit piesa si m-am afundat in perna. Nu mi-a inteles suferinta, ba din contra, s-a cam speriat. Deh, unele lucruri nu pot fi explicate…

Cred ca mai era inca un personaj de desene animate pentru care aveam o oaresce slabiciune. Nu cred ca era prea mare, fiindca nu imi amintesc prea multe in legatura cu emotiile pe care mi le starnea cand ma uitam la serial. Oricum, cand ne jucam Sailor Moon, eu eram.. Sailor Moon si cred ca de-asta era musai sa-l plac pe Milord.
Sau poate visam si eu la de-astea: ) (:P)

Emotionant, nu? Pentru un copil de 10 ani, sa ne-ntelegem!

Eh, dupa toate astea, cred ca as putea spune ca am fost cat de cat constanta in cei 4-5 ani de tinerete. Cat de cat… 🙂

1 mai (ne)muncitoresc

Mă gândeam să personalizez (și mai mult) blogul și să povestesc, prin imagini, cum mi-am petrecut eu 1 mai. Eu, și alte câteva persoane… So…

S-a întamplat undeva în Otopeni Land, pământ de basm, cu personaje de poveste...

Ca la orice ospat pe cinste, cineva trebuia sa pregateasca masa...

Noi am sărit peste partea cu zmei și lupte, am trecut direct la ospățul cel mare.

Zâna Cristina, pe jumatate băgată în dulapul modern, însoțită de uristoarele cele bune 🙂

În vremuri străvechi, luptele se duceau cu paloșul... Acum, oamenii sunt mai expresivi și se războiesc în alte moduri...

Mâncare decadentă și salate eco au fost pregătite pentru zânii și zânele invitati la ospăț (mulțumim Doamnei Olga, cavalerului Ionuț și... Biancăi :P)

Totul s-a desfășuat sub privirile unui balaur fioros: Fifi...

... pe care zâna Valentina-Cosânzeana a reușit să îl îmblânzească.

Într-un moment de revoltă, Valentina-Cosânzeana, care voia sa destabilizeze liniștea ce domnea peste regat, a luat atitudine și a smuls stindardul arborat pe castel...

Eram pe punctul de a ne răzvrăti, când ne-a fost aruncată momeala... (clar o uneltire mișelească)

Masă decadentă reloaded...

După ce a străbătut munţi şi văi, Mihai-Făt-Frumos ni s-a alăturat şi el. Păcat că doamna Olga a decretat: porţile regatului se vor închide, zburaţi, zâni și zâne, către palatele voastre din aglomeratul ținut al Bucureștiului.

Pour les connaisserus: și totuși, e liniște în Otopnei (land)…